舆情监控危机公关一、引言在当今社会，信息传播的速度迅猛，因此企业及机构面临的舆情风险也日益增加。舆情监控和危机公关成为每个组织都需要关注和应对的重要问题。本文将从舆情监控的概念、作用以及危机公关的策略等多个方面进行详细说明。二、舆情监控的概念和作用1.