电商舆情公关方案一、引言电商行业在互联网的快速发展下蓬勃发展，同时也面临着各种舆情风险。针对电商舆情的公关工作至关重要，本文将详细说明电商舆情公关方案。二、背景分析1. 电商行业的快速发展使其舆情面临更为复杂的情况，包括产品质量问题、售后服务纠纷等。2.