一级标题：国际企业危机公关二级标题：危机的定义与影响危机是指在企业运营过程中遭遇到突发的、威胁到企业生存和发展的事件或情况。危机一旦出现，会对企业的声誉与利益造成严重影响，甚至威胁企业的生存。因此，国际企业在面对危机时需要迅速而有效地进行公关处理。三